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Windows 11 8 月更新导致游戏故障,微软在一家工作室指责该更新后展开调查

2026.08.24
Windows 11 August Update gaming issues

我之前就告诉你,Windows 11 2026 年 8 月更新可能会导致某些游戏损坏、让你的电脑莫名重启,并引发其他性能问题,包括帧率低于平时。后来,一家游戏工作室将 Windows 11 KB5121003 指认为根本原因,而在沉默一周后,微软现在已正式开始调查这些报告。

“在 2026 年 8 月 11 日发布 Windows 更新(KB5121003)及之后,微软收到了关于游戏无法按预期运行的问题报告,”该公司在一份被 Windows Latest 发现的支持文档中表示。“我们目前正在调查,以确定这是否是微软导致的问题。待有更多信息时,我们会提供更新。”

2026 年 8 月更新(KB5121003)已于 8 月 11 日推出,如果你使用的是 25H2 版本,系统会升级到 Build 26200.9168;如果是 24H2 版本的电脑,则为 Build 26100.9168。你可以通过 设置 > 系统 > 关于 查看系统版本。如果与你在下方截图中的信息一致,就说明你安装的是 2026 年 8 月更新:

Windows 11 Build 26200.9168

从表面看,2026 年 8 月更新似乎是个不错的更新,我在安装后也没有遇到意外问题。但直到我玩 ARC Raiders 时,情况就变了,游戏会直接崩溃并重启 Windows。

起初,我们以为是 Nvidia 或其他驱动更新导致的,但卸载 Windows 11 KB5121003 后,问题就解决了。

Windows Latest 的调查随后发现,几小时内就有数百名玩家报告了类似问题,而且多个热门游戏受到了影响,包括:

  • ARC Raiders
  • MARVEL Tōkon: Fighting Souls
  • The Finals

我也收到了关于其他游戏受影响的报告,但截至目前,已确认上述三款游戏受到影响。ARC Raiders 和 The Finals 由同一家工作室 Embark 开发,该工作室随后分享了更多关于其认为导致崩溃原因的细节。

游戏工作室确认 Windows 11 8 月更新破坏了其游戏

“我们已知晓一个随 Windows 更新(KB5121003)发布而引入的新崩溃,可能会影响到你们中的一些人,”Embark Studios 的一名开发者在 Discord 上发消息称,这条消息最先被 Windows Latest 发现。“团队正在修复,我们会持续向大家通报最新进展。”

随后,Embark Studios 将问题缩小为涉及 inpoutx64.sys 的兼容性问题,这是一个第三方内核级端口访问驱动程序。它不包含在 Windows 中,通常由第三方软件或硬件工具安装。例如,有用户告诉我们,这个驱动是由雷蛇的软件安装到他们电脑上的。

“这是与文件 inpoutx64.sys 相关的崩溃,该文件在 Windows 更新后发生了变化,”Embark 在 Discord 帖子中表示。“我们正在努力寻找长期解决方案,不过目前有一个临时方案,可以安全地移除相关文件,并让你无障碍地继续游戏。”

Embark Studios 的发现与我们的测试和用户报告一致。2026 年 8 月更新推送后,用户注意到 ARC Raiders 开始崩溃,而移除更新后情况恢复正常。

受影响用户还报告称,在安装 Windows 11 KB5121003 后,出现了诸如“Hang detected on GameThread”和 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION 等错误。

如果你受到影响,Embark 的临时解决方案是停止并移除 inpoutx64 驱动。以管理员身份打开命令提示符,输入“sc stop inpoutx64”。然后输入“sc delete inpoutx64”,并手动从 C:\Windows\System32\drivers 中删除 inpoutx64.sys 文件。

目前仍不清楚微软在 Windows 11 KB5121003 中具体改了什么,导致与 inpoutx64.sys 的兼容性出问题,但我们现在知道,这个驱动至少与其中一些崩溃有关。

微软现已开始调查 Windows 11 KB5121003 问题

随着报告数量不断增加,微软现已确认知道这些游戏问题,并正在调查。它也在敦促玩家通过 Feedback Hub 提交反馈,以便确认到底发生了哪些变化。

微软尚未确认问题是由 Windows 本身引起的,这也是其支持文档写道公司仍在调查“以确定这是否是微软导致的问题”的原因。

除了游戏崩溃外,Windows Latest 还观察到部分电脑上的 Windows Hello 出现问题,其中一位用户在给 Windows Latest 的邮件中写道:

“安装 KB5121003(build 26100.9168/26200.9168)后,每次重启,Windows Hello 的 PIN 登录都会失败,迫使我每次都重新连接我的 Microsoft 账户来重新注册 PIN。”

“Windows 会在每次重启时删除并重新创建密钥(每次的密钥 GUID 都不同),但新密钥到下一次启动时又会再次损坏,形成无限循环,”这位受影响的用户补充道。

微软尚未确认这些报告。

你应该卸载 Windows 11 KB5121003 吗?

无论你是否受到游戏问题或其他问题影响,我都强烈不建议卸载 Windows 11 KB5121003,或任何累积更新,除非这些问题已经让你的电脑无法使用。

Uninstall Windows 11 KB5121003

2026 年 8 月更新修复了 400 多个安全漏洞,而且微软已经警告用户不要把更新推迟超过三天。

随着由 AI 驱动的攻击兴起,Windows 安全威胁只会越来越严重,所以你不应该仅仅因为听说别人遇到了问题,就卸载安全更新。如果你的电脑运行正常,最好的做法是保留 KB5121003,等待微软完成调查。