6.74亿次付费观看，还是没人想要 Windows 11：微软面向 Windows 10 用户发起的大规模 YouTube 广告宣传，旨在促使他们购买新电脑，结果适得其反
Windows 10 用户不愿放弃。图片来源：Windows Latest 微软官方 Windows YouTube 频道观看次数最多的视频，基本上就是一则广告，告诉大家“Windows 10 已停止支持”，所以我们必须转向 Windows 11。截至 2025 年 10 月 31 日，这段视频的观看次数已高达 6.74 亿。
有趣的是，这段呼吁大家升级到 Windows 11 的视频，观看次数约为微软“Windows 11 介绍”视频的 48 倍，后者只有约 1400 万次。点赞数最高的评论也曾出现在 Linus Tech Tips 的视频中，道出了人们对这款拥有十亿用户的微软桌面操作系统的普遍看法。
“6.74 亿次观看，825 个赞，他们还是没听懂大家的意思。”
那么，究竟是什么让用户坚守 Windows 10？微软似乎并不明白，尽管它（至少表面上）也在努力修复 Windows 11。
Windows 10 用户仍有充分理由抵制 Windows 11
我猜这些观看量大多来自广告，因为视频推广的是搭载 Intel vPro 的 Windows 11 Pro 电脑，而且 YouTube 会将部分广告观看量计入视频公开显示的观看次数。无论如何，评论区的情绪都很激动，或许这是最贴切的说法：有人写道，“我们永远不会忘记你们从我们手中夺走了什么。”还有人问：“这视频怎么会有 6.74 亿次观看？？”
第一个障碍是硬件。Windows 11 要求 TPM 2.0、支持安全启动的 UEFI，以及受支持的 64 位处理器，因此许多运行 Windows 10 毫无问题的电脑都无法正式升级。视频下有条评论写道：“嘿，简单问一下，要是我没钱怎么办？”考虑到 AI 推高了内存和存储设备的价格（而微软正是 AI 领域的先行者之一），这确实是个现实问题。
另一个问题是内存占用，这也是大多数人最讨厌 Windows 11 的地方。微软自己也承认 Windows 11 很占内存，Windows 负责人 Pavan Davuluri 则将内存价格上涨列为微软着手解决这一问题的原因。
一台配备 16GB 内存的电脑中已提交和缓存的内存使用情况。图片来源：Windows Latest我们还发现，与整体较为稳定的 Windows 10 相比，Windows 11 每个月仍会出现相当多的漏洞。
功能Windows 10Windows 11硬件要求支持许多旧款电脑需要 TPM 2.0 和受支持的 CPU内存占用在旧电脑上通常较低部分电脑占用更高；正在改善本地账户设置设置过程中可选择默认要求使用 Microsoft 账户任务栏灵活性可拖动位置和调整大小需通过“设置”更改位置设置体验设置提示较少提示更多，且需要联网广告和产品推销有一些推荐内容推广和建议更加显眼AI 集成AI 集成较少集成更多 Copilot 和 AI 功能安全更新ESU 支持至 2027 年 10 月持续支持另一条获得 71 个赞的评论表明，相比听从微软的建议，用户更倾向于这样做：“是时候升级到 Windows 10 LTSC 或 Linux 了。”
Windows 11 看起来更漂亮，但微软舍弃了原本好用的功能
公平地说，Windows 11 的外观确实更好，我无论如何都会选择它的设计，而不是 Windows 10。Windows 10 刚发布时也不受待见。2015 年，The Register 写道：“微软无法确定或贯彻基本的 UI 规范，导致整个系统处处存在不一致。”
微软在 2021 年推出 Windows 11 时，承诺打造一种“现代、清新、简洁又美观”的设计，旨在“带来平静轻松的感受”。讽刺的是，实现这一目标意味着舍弃 Windows 10 的一些功能，例如可移动的任务栏。微软的 Tali Roth 在 2022 年解释说：“我们从头开始重建了任务栏。”
安装 8 月可选更新后，Windows 11 中全新的小尺寸开始菜单。图片来源：Windows Latest五年后，可移动任务栏终于回归，但你仍然不能像在 Windows 10 中那样把它拖到屏幕的其他边缘。我以前会在阅读、写作或使用 Excel 时把任务栏拖到侧边，用 PowerPoint 时再拖回底部。现在我一直把它留在竖向位置，因为每次都去“设置”里调整实在太麻烦。
至少对我来说，设置操作系统的过程最糟糕。我的 Windows 10 虚拟机用本地账户只花了几分钟就设置好了。每次我创建 Windows 11 虚拟机来测试新功能，都要花一个多小时：几乎每个页面都有加载动画，还要面对 Microsoft 365 和 Game Pass 的推销，并且被强制要求使用 Microsoft 账户。
微软确认 Windows 11 的初始设置体验正在加快，但仍需使用 Microsoft 账户进入系统后，还有 Copilot 的推销等着你。没错，Windows 11 的推销内容比 Windows 10 多得多，而微软正是在 Windows 10 时代开始习惯这种做法的。
微软正在修复 Windows 11，但它面临认知问题
微软承诺让 Windows 11 更快并减少广告，目前已经初见成效。微软在 10 月 15 日的博客文章中表示，Windows 11 的“开始”菜单、搜索、“设置”和文件资源管理器响应速度最高提升了 20%；配备 8GB 内存的电脑最多可以在内存中多保留 2GB 活跃数据。在内存不超过 8GB 的电脑上，Widgets 不再于后台预加载，可释放 200MB 以上的内存。
安装 26H2 更新后，Windows 11 的内存占用降低。图片来源：Windows Latest我们还发现，重启后 Windows 11 26H2 的内存占用最多降低了 2GB。更锦上添花的是，随着微软用 WinUI 重建更多操作系统组件，WinUI 本身也变得更加轻量。
微软自己也知道，很多人还没有升级。它将个人电脑的 Windows 10 免费安全更新期限延长至 2027 年 10 月 12 日，并表示更换新电脑需要时间。
微软通知用户 Windows 10 ESU 延期在我看来，更大的问题在于用户的认知。五年来，大家对内存占用、功能缺失、设置过程中的推销和无处不在的 AI 的不满早已根深蒂固，速度提升 20% 不可能一夜之间扭转这种印象。在 Windows 11 变得比它取代的操作系统更轻快之前，那条获得 6.74 亿次观看的评论，恐怕还会继续收获微软视频得不到的点赞。